Help
Maak een upgradevraag aan als er een probleem is met je transactie.
Verwijs echter voor het maken van een upgradevraag, eerst naar "Veel Gestelde Vragen".
Betalingen
Soms worden transacties van PayPal niet automatisch geregistreerd via onze website. Zend alstublieft uw Transactie ID of Ontvangstbewijs Nummer met daarbij de aankoops datum als een ondersteunings bericht en uw account zal zo snel mogelijk worden bewerkt.
Betaalde functies. kunnen gekocht worden doormiddel van je credit- of debetkaart, via de mobiele telefoon, of doormiddel van een Paypal account.
Wanneer tot restitutie wordt gemaakt op een Upgrades product dat we kunnen lijden een kostprijs afhankelijk van de methode van de restitutie. We kunnen dan ook eventuele toekomstige .Upgrades activiteit verbieden
Spelwerelden
Het kan meerdere uren duren om de Spelwereld aan je account toe te wijzen.
SM kan voor niemand clubs reserveren. Gedurende de dag wordt er een groot aantal Spelwerelden gecreëerd en via Upgrades heeft u de optie om clubs te reserveren of om een Standaard Spelwereld te kopen.
Het kan enkele uren duren voor de Spelwereld om toegewezen te worden aan hun account.
Er is geen ingestelde tijd binnen de welke je je gekochte Spelwereld moet creëren.
Gouden Management
Je hebt een dag verwijderd van je Gouden Management elke dag om 06.00 uur ST.
We staan je extra dagen toe om welk misverstand dan ook over verlenging van lidmaatschap ongedaan te maken.
Deze Gouden Management minus dagen zullen afgenomen worden van je nieuwe dagen.