Help

Hoe moet ik mijn account activeren?
Wanneer u registreert zal een bevestigings mail gezonden worden naar uw geregistreerd e-mailadres. Om uw account te activeren, moet u op de link klikken binnen de e-mail.

Hoe kan ik mijn persoonlijke details bewerken, mijn wachtwoord veranderen, mijn e-mail adres wijzigen, mijn kennisgevingen verbeteren of mijn profielfoto aanpassen?
Als je enige instellingen wil veranderen die te maken hebben met je account moet je naar je Account Instellingen gaan.

Waarom kan ik mijn naam niet veranderen?
U kan enkel uw naam éénmalig veranderen in uw Profiel (indien u uw naam verkeerd geformuleerd heeft bij het begin). Een manager hoeft niet steeds van naam te veranderen en indien we dit toelaten kan dit het valsspelen bevorderen. Om dit te compenseren is er een nickname dat men kan aanwenden en die zal indien u ervoor kiest naast uw managernaam komen in uw profiel.

Hoe kan ik mijn account deactiveren?
U kunt uw account deactiveren via de Account Settings pagina binnen uw Profiel.

Hoe kan ik mijn account verwijderen?
Indien je je account voorgoed wilt verwijderen kun je ons mailen [email protected] en we zullen je verzoek binnen 10 werkdagen behandelen.

Waarom is mijn SM reputatie gedaald,
De SMFA zal alleen uw SM reputatie verminderen als u de Voorwaarden van Gebruik geschonden heeft.